Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SAS QR GAME (QR Web) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SAS QR GAME

SIRET : 902 919 828 00019

Siège social : 7 rue Henri Cornu, Im. Rodrigues II, 97490 Parc Technor

Email : qrwebagency@gmail.com

 

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction

• Données de contact : email, téléphone, adresse

• Données liées à la relation commerciale : demandes d’informations, devis, factures

• Données techniques : cookies, adresses IP, statistiques de navigation

 

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis

• Réaliser les audits numériques et constituer les dossiers Kap Numérik

• Assurer la gestion commerciale, administrative et contractuelle

• Vous envoyer, si vous l’avez accepté, des communications marketing et newsletters

• Améliorer notre site et nos services

 

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. : inscription à la newsletter, formulaires)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis, gestion de dossiers)

• Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

 

5. Durée de conservation

• Données clients : conservées pendant toute la relation commerciale et 3 ans après la fin de celle-ci

• Données prospects : conservées 3 ans maximum après le dernier contact

• Cookies : 13 mois maximum

 

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à SAS QR GAME et ses collaborateurs autorisés.

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur Wix, CRM, outils d’emailing) strictement pour la fourniture de nos services.

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition et de limitation

• Droit à la portabilité

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : qrwebagency@gmail.com

 

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.

 

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l’audience.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Une bannière d’information et de consentement est affichée lors de votre première visite.

 

10. Droit applicable et médiation

La présente politique est soumise au droit français.

En cas de litige, et après recours préalable auprès de SAS QR GAME, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation.